Coris Bank International Togo (CBI Togo) étoffe son portefeuille de services avec deux nouvelles solutions destinées à l’épargne et à l’assistance voyage. Présentées vendredi à Lomé, Coris PEPS et Coris Assist Voyage visent à répondre aux besoins de financement de projets et de mobilité de la clientèle.
Dans un environnement bancaire où la diversification des services constitue un levier de fidélisation et d’accompagnement de la clientèle, Coris Bank International Togo mise sur deux nouvelles offres. La banque a présenté, vendredi à Lomé, Coris PEPS (Plan Épargne Projet & Sérénité) et Coris Assist Voyage, deux solutions conçues pour accompagner les clients dans leurs projets et leurs déplacements.
Première innovation présentée, Coris PEPS repose sur un principe d’épargne régulière destiné à permettre aux particuliers de constituer progressivement un capital. Le produit permet d’effectuer des versements périodiques afin de financer un projet ou de préparer des besoins futurs.
Accessible à partir de 10 000 FCFA, selon les conditions communiquées par la banque, Coris PEPS se décline en deux formules, PEPS et PEPS+. Cette dernière intègre un mécanisme d’épargne assistée permettant au souscripteur de constituer progressivement son capital conformément aux modalités prévues par le produit.
La rémunération annoncée peut atteindre 5 %, selon les conditions applicables.
Pour Alassane Kaboré, directeur général de CBI Togo, le produit a été conçu en tenant compte des habitudes d’épargne locales. « PEPS, c’est un produit africain qui s’inspire de nos habitudes. C’est l’esprit tontine et l’épargne rémunérée », a-t-il expliqué.
Le dirigeant souligne également que le produit entend répondre à certaines réalités économiques des clients. « Nous avons la contrainte de faire une cotisation que nous avons voulue mensuelle. Cette contrainte est maintenue avec PEPS, que nous proposons avec une rémunération extraordinaire », a-t-il poursuivi.
Selon Alassane Kaboré, la rémunération peut aller jusqu’à 5 %, avec la possibilité pour les clients d’utiliser cette épargne pour préparer un projet ou, pour ceux qui le souhaitent, anticiper leur retraite.
Le produit se veut par ailleurs accessible à une large catégorie de clients. « PEPS est un projet ouvert à toutes les personnes qui ont 18 ans jusqu’à X années. La personne peut souscrire pour préparer un projet qu’elle veut réaliser dans trois ans et même plus », a précisé le directeur général de CBI Togo.
La seconde solution présentée par CBI Togo concerne cette fois l’accompagnement des clients lors de leurs déplacements. Coris Assist Voyage propose différentes prestations d’assistance et garanties liées au voyage, avec l’appui de partenaires spécialisés.
L’offre est notamment développée avec GTA Assurances et Wafa IMA Assistance. Selon les conditions applicables, les bénéficiaires peuvent accéder à des prestations telles que l’assistance médicale à l’étranger ou encore une couverture relative à certains incidents pouvant survenir pendant un déplacement, notamment en cas de vol ou de perte de bagages.
Coris Assist Voyage est associée à certaines cartes bancaires de CBI Togo, notamment les cartes Visa Leader, Visa Gold et Visa Infinite, sous réserve des conditions et garanties propres à chaque carte.
Pour GTA Assurances, partenaire de la banque sur ces deux solutions, le rôle de l’assureur consiste principalement à porter le risque lié à l’utilisation des produits.
« En tant qu’assureur, notre rôle à travers ce projet sera de porter le risque qui est lié à l’utilisation de ces produits », a expliqué André Azibli, directeur général de GTA Assurances.
Il précise que les détenteurs de cartes éligibles peuvent bénéficier de plusieurs services associés à leur carte. « Pour résumer, le client peut utiliser sa carte pour bénéficier de tous les services qui y sont liés : assistance médicale, vol et perte de bagages, et autres. Au-delà, le client bénéficie également de la protection de l’assureur », a-t-il ajouté.
GTA Assurances joue ainsi un rôle de garantie dans le dispositif, en partageant cette fonction avec le réassureur.
De son côté, Yves Kessin, mandataire général de Wafa IMA Assistance, a mis l’accent sur les avantages associés aux nouvelles offres, particulièrement pour les détenteurs des cartes concernées.
« Wafa Ima Assistance est réassureur sur ces différents produits. Et nous trouvons que ces offres ont des avantages exclusifs pour les clients, notamment pour les titulaires des trois (3) types de cartes que sont : la carte Visa Leader, la carte Gold et la carte Infinite », a-t-il déclaré.
Le responsable a également invité les résidents togolais à se rapprocher des agences de CBI Togo afin de s’informer sur les cartes concernées et leurs avantages.
À travers le lancement de Coris PEPS et Coris Assist Voyage, CBI Togo poursuit ainsi une stratégie de diversification de ses services, en associant épargne, services bancaires et assistance.
Les deux offres répondent à des besoins distincts : Coris PEPS est orienté vers la constitution progressive d’une épargne destinée à des projets ou à la préparation de l’avenir, tandis que Coris Assist Voyage ajoute une dimension d’assistance et de protection aux déplacements des détenteurs de cartes éligibles.
Pour la banque, cette démarche vise à renforcer l’accompagnement de la clientèle au-delà des services bancaires traditionnels et à adapter son offre à l’évolution des usages.
Les modalités détaillées des deux produits, notamment les conditions d’éligibilité, les tarifs, les plafonds et les garanties applicables, sont disponibles auprès de CBI Togo.
La cérémonie de lancement a également été marquée par la signature d’une convention de partenariat entre les différentes parties prenantes, officialisant leur collaboration autour de Coris PEPS et Coris Assist Voyage.